Uitgever van de website
De website www.ardennes-terre-aventures.com is exclusief eigendom van de SARL ARDENNES TERRE AVENTURES, die hem uitgeeft.
- SARL (vennootschap met beperkte aansprakelijkheid) met een kapitaal van € 10.000
- Maatschappelijke zetel: 4 impasse des Sapins, 08500 Les Mazures, Frankrijk
- Parken: 6 rue du Lac, Lac des Vieilles-Forges, 08500 Les Mazures, Frankrijk
- Telefoon: 06 98 59 18 18
- E-mail: contact@ardennes-terre-aventures.com
- RCS Sedan 494 008 428 – SIRET 494 008 428 00034 — APE 9321Z
- Btw-nummer: FR 29 494 008 428
- Verantwoordelijke uitgever: Benoît Devaux
Hosting
De website wordt gehost door IONOS SARL, 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, Frankrijk.
Aangeboden diensten
De website stelt de activiteiten van de onderneming voor: het klimpark Le Corsaire Volant, het familiepark Elfy Park en de bijbehorende praktische informatie. We doen ons best om zo nauwkeurig mogelijke informatie te geven, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor weglatingen, onjuistheden of ontbrekende updates, door onszelf of door partners. De informatie wordt ter indicatie gegeven en kan wijzigen.
Intellectuele eigendom
Wij zijn eigenaar van de intellectuele-eigendomsrechten of beschikken over de gebruiksrechten op alle elementen van de website: teksten, beelden, grafische elementen, logo’s, iconen, geluiden, software. Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie of bewerking, geheel of gedeeltelijk, op welke manier ook, is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, aan te vragen via contact@ardennes-terre-aventures.com.
Elk ongeoorloofd gebruik van de website of van een van de onderdelen ervan vormt een inbreuk en wordt vervolgd overeenkomstig de artikelen L.335-2 en volgende van het Franse Wetboek van intellectuele eigendom.
Hyperlinks
De website bevat links naar andere websites (partners, praktische informatie). We kunnen de inhoud van die websites niet voortdurend controleren en wijzen elke aansprakelijkheid voor hun inhoud af.
Persoonsgegevens
De SARL Ardennes Terre Aventures is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die op de website worden verzameld. Die gegevens komen van wat u zelf invult (contactformulier, offerteaanvraag, online reservatie) en, als u dat aanvaardt, van de hierboven beschreven bezoekersstatistieken.
- Doeleinden : uw vragen beantwoorden, de reservaties en de bijbehorende boekhoudkundige verplichtingen beheren.
- Ontvangers : onze teams, en onze aanbieder van online ticketverkoop Guidap, die optreedt als verwerker. De website wordt gehost door IONOS. Als u de bezoekersstatistieken aanvaardt, ontvangt Google de surfgegevens beschreven in de rubriek Cookies en bezoekersstatistieken.
- Bewaartermijn : de tijd die nodig is om uw vraag te behandelen, en daarna de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudstukken bij reservaties.
- Doorgifte : uw gegevens worden niet verkocht of aan derden overgedragen voor commerciële doeleinden.
Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Franse wet Informatique et Libertés hebt u recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid. Om dat recht uit te oefenen, schrijft u naar contact@ardennes-terre-aventures.com of per post naar de maatschappelijke zetel. U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (Franse gegevensbeschermingsautoriteit).
Toepasselijk recht
Op deze wettelijke vermeldingen is het Franse recht van toepassing. De verkoopvoorwaarden van onze diensten staan in onze algemene verkoopvoorwaarden.
Consumentenbemiddeling
Elke klacht moet eerst gericht worden aan de klantendienst van Ardennes Terre d’Aventures, volgens de regels in de algemene verkoopvoorwaarden. Bij een negatief antwoord of zonder antwoord binnen 60 dagen na het versturen van de schriftelijke klacht kan de consument kosteloos een beroep doen op de consumentenbemiddelaar van de onderneming:
Médiation Tourisme et Voyage – MTV
CS 30958 – 75383 Paris Cedex 08, Frankrijk
www.mtv.travel
De wijze van aanhangig maken staat op de website www.mtv.travel.
Laatst bijgewerkt: september 2026. Deze Nederlandse vertaling dient uitsluitend ter informatie: bij verschillen heeft de Franse versie voorrang.